Come proteggersi dalle possibili truffe delle vendite nel Black Friday & Cyber Monday? Ti offriamo alcuni consigli pratici e accorgimenti che sono validi per ogni acquisto online in ogni giorno dell’anno
Se acquisti da Amazon o eBay e paghi con carta di credito o PayPal, puoi stare sicuro perché il tuo acquisto e la tua transazione sono comunque tutelati. Ma per non incappare in fastidiose e spiacevoli situazioni, ti consigliamo di prestare la massima attenzione agli acquisti che farai durante questi giorni per Black Friday e Cyber Monday. Infatti, la possibilità di incorrere in truffe è elevata: per evitare brutte sorprese con lo shopping online, ti offriamo qualche piccolo accorgimento, che, poi, ti risulterà utile anche per ogni tipo di acquisto online.
L’Osservatorio Permanente per la Tutela in Italia del Mercato dell’Elettronica ha realizzato un vademecum di pratici e semplici consigli per evitare le truffe online, consigli che abbiamo sintetizzato per te in 10 punti.
Verifica che siano correttamente riportati i dati della società titolare della attività commerciale (Nome della Società, Numero di Partita IVA, Numero di registrazione al REA e Sede).
Controlla sempre il metodo di pagamento: se sul sito sono stati inseriti i loghi delle principali carte di credito, ma poi puoi comprare solo tramite bonifico bancario, questo è certamente un campanello d’allarme.
Presta attenzione alla scontistica: se c’è una differenza enorme (magari di 3 o 4 volte) tra il prezzo di partenza e il prezzo al quale viene venduto il prodotto ci può essere qualcosa che non va.
Non fidarti mai al 100% delle recensioni, soprattutto quando sono tutte positive. Cerca di capire se l’utente che ha dato 5 Stelle sia una persona reale e verifica l’eventuale esistenza di sue recensioni su altri venditori.
Controlla che le modalità di recesso e ripensamento, così come le condizioni per la garanzia, siano chiare e inequivocabili.
In relazione all’acquisto di materiale elettronico, bada che sia specificato che hai diritto al ritiro del tuo vecchio apparecchio (in ragione del principio Uno-contro-Uno sui RAEE di ogni dimensione) senza costi aggiuntivi.
L’etichetta energetica per alcuni prodotti, come televisori, frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie e aspirapolvere è obbligatoria. Questa indicazione non è richiesta per alcune tipologie di prodotti più piccoli, come ad esempio smartphone, tablet, PC e rasoi elettrici.
Dal 1° Ottobre 2017, per legge, ogni televisore deve disporre dello standard tecnico T2 con HEVC. Qualora non fosse specificato, ci troviamo in presenza di un prodotto molto probabilmente non a norma.
Diffida se ti vengono proposti accordi “strani” o formule di marketing piramidali per le quali, a fronte di acquisti di persone da te coinvolte otterrai un bonus o, addirittura, un guadagno. Il meccanismo “invita un amico” è, di per sé, legittimo, ma spesso non sono chiare le modalità e ci possono essere problemi.
Un campanello d’allarme piuttosto evidente sono le somiglianze, nel nome e nella grafica, con società molto note. Diffida: sono studiate appositamente per sembrare un Brand ben conosciuto e carpire la tua fiducia.