E-shopper italiano, età, attitudini e formazione

Pubblicato il 27 Maggio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

E-shopper italiano: un approfondimento su età, comportamento di acquisto, dispositivi usati e modalità di uso del web. Come riportato dal Report di ContactLab (scarica il report), l'86% degli e-shopper italiani utilizza uno smartphone per fare i suoi acquisti online e spende quasi 5 ore di media sul web per acquistare. Un dato da considerare importante per la [...]

Qual è il comportamento degli italiani online?

Pubblicato il 25 Maggio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Quali sono i comportamenti principali dell'e-shopper italiano? Ecco una prima carrellata: dagli oggetti più venduti alle modalità di ricerca e di acquisto. Poche righe per identificare il comportamento dell'e-shopper italiano, secondo quando riportato dal Report di ContactLab (scarica il report), ma, in compenso, una serie di immagine che renderanno molto più chiari i dati. Anzitutto, la crescita [...]

Come cambia l’ecommerce in Italia: il report di ContactLab

Pubblicato il 23 Maggio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Altro report, altri dati sull'evoluzione dell'ecommerce in Italia. I primi dati di ContactLab per l'Italia nell'anno 2017. Torniamo ad approfondire un tema molto caro alla Fusaro Group: l'ecommerce in Italia. Dopo aver presentato il Report di Italo, è interessante anche conoscere alcuni dati del Report di ContactLab sull’andamento del eCommerce in Italia, basato sui dati E*DBS 2017 [...]

WhatsApp Business, strumento di vendita con il web marketing

Pubblicato il 5 Maggio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Un altro strumento di vendita, WhatsApp Business. Solo vantaggi se usato correttamente nella tua strategia di marketing. Qualche utile consiglio. WhatsApp Business non è il "WhatsApp personale": è qualcosa di più. Nasce proprio dalla consapevolezza che siano necessari strumenti migliori per agevolare le conversazioni tra aziende e consumatori, considerato che: - l’89% degli utenti preferisce comunicare [...]

Ecommerce, calo di acquisti online a gennaio 2018

Pubblicato il 14 Marzo 201816 Marzo 2018 da Marcello la Forgia

Shopping online, uno sguardo ai mesi di gennaio e febbraio 2018. I dati dell'Istat: il calo delle vendite online a gennaio e la ripresa di febbraio Hai registrato un calo nelle vendite sul tuo ecommerce o sui marketplace (eBay, Amazon, Subito, ecc.) tra gennaio e febbraio 2018? Se hai additato il tuo addetto alle vendite [...]

Restituzione su eBay, come avviare la procedura completa

Pubblicato il 19 Gennaio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Tutte le regole per avviare e completare la procedura di reso di un oggetto su eBay. Consigli pratici e video tutorial per nno sbagliare La restituzione di un oggetto acquistato su eBay sembra essere una procedura complessa per molti utenti e, in moltissimi casi, nessun acquirente la completa. Per questo motivo, la Fusaro Group, anche [...]

Lasciare un feedback per un acquisto eBay: la nuova procedura

Pubblicato il 17 Gennaio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Nuova grafica e nuova procedura per lasciare un "commento di feedback" su eBay. Ecco il tutorial che in meno di un minuto ti spiega la nuova procedura EBay sta cambiando la sua grafica, soprattutto per le schermate di gestione del negozio, ma in alcuni casi sono cambiate anche le procedure per gli acquirenti: e una [...]

Tracciare la spedizione con eBay? Ecco il video che te lo spiega

Pubblicato il 15 Gennaio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Tracciare la spedizione non è più un mistero. Non dovrai più chiedere informazioni al venditore o girovagare per eBay per trovare i dati della spedizione: questo video ti spiega come fare Come traccio la spedizione della merce acquistata su eBay? È una domanda che molti dei nostri utenti ci rivolgono dopo la conferma della spedizione: [...]

Contattare il venditore su eBay: ecco il mini tutorial

Pubblicato il 12 Gennaio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Contattare il venditore, la procedura più semplice. Guarda il video tutorial che ti spiega come fare

Annullare un ordine su eBay? Facile con questo video

Pubblicato il 10 Gennaio 20183 Settembre 2018 da Marcello la Forgia

Come annullare un ordine su eBay? Ecco il video che ti spiega come fare. Ricorda di chiedere subito l'annullamento se non sei soddisfatto dell'acquisto o se hai acquistato per errore Abbiamo visto come acquistare su eBay, in base alla nuova procedura (leggi il post sulla nuova procedura di acquisto su eBay). Ma una delle situazioni più [...]